
Facebook è ormai la seconda casa degli italiani e spesso capita, tra la foga e la fretta, di mettere molti messaggi in poco tempo o di condiviere molte cose in un arco di tempo relativamente stretto. A causa di ciò dopo vari avvertimenti, a volte senza nessuno di questi, viene disabilitato il nostro caro account, perdendo una “fetta della nostra vita” virtuale. A tutto ciò si può rimediare!
Ecco come fare:
1. Bisogna mandare una mail, usando l’indirizzo di posta legato all’account disabilitato, all’indirizzo disabled@facebook.com rigorosamente in inglese scrivendo che secondo voi il vostro account è stato disattivato per errore e che non sapete che “male avete fatto” per meritarvi ciò.
2. Vi arriverà una mail automatica di conferma da The Facebook Team che vi invita a rivedere i termini di diritti e doveri su facebook:
Hi,
The Facebook Team has received your inquiry. We should get back to you soon. In the meantime, we encourage you to review our Statement of Rights and Responsibilities (http://www.facebook.com/terms.php) for more information.
Thanks for contacting Facebook,
The Facebook Team
3. Dopo una settimana o 10 giorni circa vi arriverà un’altra mail, sempre automatica, che vi dirà che nonostante le vostre imperizie e il probabile caso di spam, siccome il Team di Facebook e verameeeeente magnanimo, vi verrà riattivato l’account. Però ad una condizione, la prossima volta sarà un ban definitivo! Ecco la mail:
Hi,
Your account was disabled because you took repeated actions that could be construed as spam. For instance, it is a violation of Facebook’s Statement of Rights and Responsibilities to repeatedly send the same message or to make the same post. Facebook prides itself in protecting users from spam, and we take this standard very seriously.
However, after reviewing your situation, we have reactivated your account, and you should now be able to log in. Please refrain from sending the same message or repeating the same post, as further violations of our Statement of Rights and Responsibilities will result in your account being permanently disabled.
Please also be aware that when a warning message appears on your home page, it will generally be displayed for 24 hours. It can be displayed for longer, however, if you continue to perform these actions. We appreciate your cooperation going forward.
Thanks for your understanding,
Lo
User Operations
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Offrici una birra! Un piccolo contributo può farci andare avanti!
A chi si deve scrivere invece per contestare la rimozione di contenuti e foto che neanche sai perch ti sono stati rimossi? Non solo, nel rimuoverli ti scrivono pure che non puoi sapere quali contenuti!! E’ abuso questo. Ieri mi hanno già rimosso due foto e non ho foto né volgari né che incitano alla violenza.
Grazie, saluti a tutti
Sabrina
Salve per cortesia mi potreste dare un modello di mail in inglese da spedire al facebook team? io lo parlo ma non perfettamente…non saprei cosa scrivergli…sareste davvero gentili!
magari se cortesemente potreste spedirmela al mio indirizzo mail ve ne sarei davvero grato… pietroscanu@yahoo.it
per esempio potresti scrivere:
hi!
my name is Pietro Scanu and i have an account in facebook with the following mail:
indirizzotuamailcheusisufacebook@qlcs.it
In my opinion my account was disabled by mistake because my activity in the network is not very obsessive.
Sorry for my english but i am italian.
Best regards.
(mandata anche alla mail)